برای رفع این مشکل به قسمت زیر بروید
Start-->control panel-->Network and sharing center-->manage wireless network
در این قسمت کانکشن های وایرلسی که روی سیستم شما ذخیره شده اند نمایش داده می‌شوند. از این قسمت به تنظیمات تمام کانکشن ها دسترسی پیدا می‌کنید. اگر موفق نشدید تا رمز را تغییر دهید بر روی اسم کانکشن مورد نظر راست کلیک کرده و remove network را بزنید سپس از صفحه خارج شده و دوباره وایرلس را متصل می‌کنیم.